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UN SUPERMERCADO HOLANDÉS PRESENTA UN SINGULAR «PAGA Y CONVERSA» PARA COMBATIR LA SOLEDAD

3 min. de lectura

Mejor Sociedad
Dutch supermarket introduces a unique «Chat Checkout» to help fight loneliness
Source: Jumbo.nl

En el supermercado holandés Jumbo, ubicado en Vlijmen, ayudan a combatir la soledad entre los ancianos con conversación en caja cuando llega el momento de pagar.

COMBATIENDO LA SOLEDAD Y COMPARTIENDO EL TIEMPO

En los Países Bajos (y en muchos otros países) la soledad entre las personas mayores es muy común. Según una investigación, aproximadamente el 50% de las personas de 55 años o más experimentan soledad.

Esto inspiró al supermercado local holandés Jumbo, en Vlijmen, a poner en marcha dos grandes iniciativas, "Rincón del café todos juntos" y "Paga y conversa".

Junto con la Fundación Alles Voor Mekaar, este supermercado abrió oficialmente un rincón social del café. Un lugar donde las personas mayores pueden reunirse con otros solo para conversar o pedir ayuda con pequeñas tareas.
Rincón del café todos juntos. Junto con la Fundación Alles Voor Mekaar, este supermercado abrió oficialmente un rincón social del café. Un lugar donde las personas mayores pueden reunirse con otros solo para conversar o pedir ayuda con pequeñas tareas. Source: Facebook Voor Mekaar

EL ROL DEL SUPERMERCADO LOCAL

Christien Smits, de 94 años, y el ministro holandés Hugo de Jonge inauguraron oficialmente el "Rincón del café todos juntos" el miércoles pasado. El objetivo es crear un punto de encuentro donde las personas mayores puedan reunirse con locales y voluntarios de la Fundación "Alles voor Mekaar" Foundation.

La Fundación, que depende totalmente de los voluntarios locales, ha estado operativa durante un año y ha sido un gran éxito. Aglutina a voluntarios y ancianos solitarios en tareas comunes. Los voluntarios ayudan haciendo compras, echando una mano en el jardín, compartiendo tiempo de ocio, etc.

El supermercado Jumbo en Vlijmen quería contribuir de forma positiva a la sociedad y por eso, felizmente alberga el "Rincón del café todos juntos". Pero ahí no termina su iniciativa…

Hasta donde sabemos, este podría ser el primer
Presentamos el «Paga y conversa» Hasta donde sabemos, este podría ser el primer «Paga y conversa» del mundo. Las personas que deseen conversar un poco pueden aprovechar este proceso de pago especial donde las cosas pueden tomar un poco más de tiempo, ya que el personal en caja aprovecha para charlar un poco. Source: Jumbo.nl
El
Presentación oficial del «Paga y conversa» y el «Rincón del café todos juntos» El «Rincón del café todos juntos» fue inaugurado oficialmente el miércoles pasado. Alexander van Weert (iniciador) tiene altas expectativas al respecto. “Visitaremos regularmente el Rincón del Café para ponernos en contacto con aquellos que necesitan ayuda. Es un espacio para cuidarse unos a otros». Liesbeth Geveling ya es una partidaria y voluntaria. Cada semana visita a Christien Smits, de 94 años.»Voy a tomar una copa con ella o hago algunas compras, nos hemos convertido en verdaderos amigos». De izquierda a derecha: Alexander van Weert (iniciador de la Fundación «All Together»), Liesbeth Geveling (Voluntaria), Christien Smits (compradora de 94 años), Hugo de Jonge (Ministro holandés), Dick de Fijter (Gerente Jumbo Vlijmen) y Colette Cloosterman-Van Eerd (CEO Jumbo Supermarkten) Source: Jumbo.nl
Este letrero invita a las personas a usar el
No tiene prisa y tiene ganas de conversar. Este letrero invita a las personas a usar el «Paga y conversa» si no tiene prisa y desea charlar. Source: Omroep Brabant

HACIENDO FRENTE A UNA TENDENCIA

La tendencia en el negocio de los supermercados es introducir más tecnología con el objetivo de reducir los costos y empujar a los consumidores hacia el autoservicio. Al permitir que los clientes escaneen sus compras ellos mismos y luego paguen en un mostrador de autoservicio, tenemos cada vez menos interacción humana. Lo que hace el supermercado Jumbo es oponerse a esta tendencia y, al mismo tiempo, desempeñar un papel positivo en la lucha contra la soledad.


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